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Date

20 novembre 2016

La boutique en ligne ENGIE fait peau neuve

ENGIE Home Performance (filiale du Groupe ENGIE) propose le 1er site Internet spécialisé dans les économies d'énergie en ligne.

Vous y trouverez des produits avec ou sans pose comprise.  La Boutique en ligne ENGIE répond aux principales attentes d’un client en termes de rénovation énergétique : Facilité, tranquillité, sécurité.

Ce site s’inscrit dans la volonté de proposer un nouveau canal de vente à nos clients, qui vient compléter la force commerciale de notre réseau installateurs en France.

La Boutique en ligne ENGIE, c'est aussi un bon plan pour profiter de remises exclusives.

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  •  Simple et intuitive

La boutique en ligne ENGIE permet de trouver facilement la solution la plus adaptée au besoin de chacun. Il suffit alors de quelques clics pour disposer d’un thermostat connecté ou d'une étude de rénovation.

La gamme de produits en ligne est aujourd'hui restreinte mais se développera prochainement.

  • Un espace client de suivi de la commande et un paiement sécurisé

Après la sélection de son produit, l’internaute doit se créer un compte client grâce auquel il pourra suivre son projet à chaque étape.

L’internaute peut payer directement sa commande en ligne (1 ou 3 fois sans frais) via la solution de paiement en ligne de la BNP Paribas, ou choisir un paiement par chèque au moment de la visite du technicien.

  • Une commande, pour les produits avec pose, validée et installée par un technicien RGE

Chaque commande donne lieu à une visite au domicile du client afin de valider la faisabilité du projet. Le paiement de la commande reste bloqué tant que le technicien n’a pas donné son accord. Si la commande n’est pas conforme, l’internaute n’est pas débité et la vente peut être conclue hors ligne avec l’agence responsable du projet. 

Découvrir la boutique en ligne ENGIE 

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